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Políticas de envío de la tienda Raadluk

Envio domestico

Tiempo de procesamiento

  • Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (excluidos fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido.
  • Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.

Tarifas y estimaciones de envío

  • Envío estándar: 3-5 días hábiles - $5.99
  • Envío acelerado: 1-3 días hábiles - $15.99
  • Envío estándar gratuito en pedidos superiores a $50

Retrasos en la entrega

  • Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.

Envío internacional

Tiempo de procesamiento

  • Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluidos fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido.
  • Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.

Tarifas y estimaciones de envío

  • Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
  • Las opciones de envío y los tiempos de entrega varían según el país de destino.

Derechos de aduanas, aranceles e impuestos

  • Raadluk Store no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

  • Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su número de seguimiento.
  • El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

Daños y perjuicios

  • Raadluk Store no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo.
  • Guarde todos los materiales de embalaje y productos dañados antes de presentar un reclamo.

Restricciones de envío

  • Actualmente no realizamos envíos a apartados de correos ni a direcciones APO/FPO.
  • Algunos productos pueden tener entrega restringida a ciertos destinos. Esto se indicará en la página del producto.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de envío, contáctenos:

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